Všeobecné podmienky používania

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky“) upravujú používanie webovej stránky www.ascendia.sk a rámcové pravidlá poskytovania služieb spoločnosti Ascendia s.r.o.. Ich účelom je zabezpečiť transparentnosť vzťahov medzi poskytovateľom a klientom. Používaním tejto webovej stránky alebo objednaním služieb vyjadrujete svoj súhlas s týmito podmienkami.

1. Identifikácia prevádzkovateľa
Prevádzkovateľom webovej stránky a poskytovateľom služieb je:
Názov spoločnosti: Ascendia s.r.o.
Sídlo: (doplňte adresu)
IČO: (doplňte IČO)
Zápis v OR SR: (doplňte)
Email: (nepovinné pre túto sekciu)

2. Definície pojmov
Pre účely týchto podmienok sa rozumejú:
„Používateľ“ – každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá navštívi webovú stránku www.ascendia.sk.
„Klient“ – osoba, ktorá si objedná služby spoločnosti Ascendia.
„Služby“ – akékoľvek odborné, konzultačné, analytické alebo školiace služby poskytované Ascendia s.r.o.
„Webstránka“ – internetová prezentácia na doméne www.ascendia.sk.
„Obsah“ – všetky texty, grafika, dizajn, dokumenty a iné materiály na stránke.

3. Používanie webstránky
Webstránka je určená pre informačné účely a prezentáciu služieb Ascendia.
Prístup na stránku je bezplatný a voľný, avšak vyhradzujeme si právo obmedziť prístup z technických alebo prevádzkových dôvodov.
Používateľ sa zaväzuje používať webstránku v súlade so zákonmi Slovenskej republiky a dobrými mravmi.
Je zakázané akékoľvek neoprávnené zasahovanie do štruktúry webu, kopírovanie alebo šírenie obsahu bez výslovného súhlasu Ascendia.

4. Poskytovanie služieb
Služby sú poskytované na základe individuálnej dohody medzi klientom a Ascendia s.r.o.
Dohoda o spolupráci môže byť uzatvorená ústne, písomne alebo elektronicky (napr. e-mailom).
Rozsah, termíny, cena a forma poskytovania služieb sú vždy stanovené pred začiatkom spolupráce.
Ascendia si vyhradzuje právo odmietnuť poskytovanie služieb, ak:
hrozí konflikt záujmov,
klient neposkytol požadované informácie,
existuje dôvodné podozrenie z porušenia etických alebo zákonných zásad.

5. Ceny a platobné podmienky
Cena služieb je dohodnutá vopred na základe typu služby a rozsahu spolupráce.
Klient je povinný uhradiť cenu na základe vystavenej faktúry v lehote splatnosti uvedenej na faktúre (štandardne 14 dní, ak sa strany nedohodnú inak).
V prípade omeškania s platbou má Ascendia právo účtovať úrok z omeškania podľa Obchodného zákonníka.
Platba sa považuje za vykonanú dňom pripísania finančných prostriedkov na účet Ascendia.

6. Práva a povinnosti klienta
Klient sa zaväzuje poskytovať pravdivé, aktuálne a úplné informácie potrebné pre riadne plnenie služby.
Klient má právo:
získať presné informácie o službe pred jej objednaním,
zrušiť spoluprácu pred začiatkom výkonu služby,
vyjadriť spätnú väzbu a podať reklamáciu.
Klient nesie zodpovednosť za rozhodnutia, ktoré urobí na základe poskytnutých odporúčaní, ak nebola služba poskytovaná formou implementácie.

7. Zodpovednosť a záruky
Ascendia poskytuje služby na základe odborných znalostí, no nezaručuje konkrétny obchodný výsledok, ak to nie je výslovne dohodnuté v zmluve.
Spoločnosť nenesie zodpovednosť za škody spôsobené:
nesprávnym použitím odporúčaní,
nesplnením povinností klienta,
zlyhaním tretích strán.
Odborné odporúčania majú informačný charakter a nie sú právne záväzné rady.

8. Autorské práva a duševné vlastníctvo
Všetok obsah stránky je vlastníctvom Ascendia s.r.o. alebo tretích strán s oprávnením používania.
Bez písomného súhlasu je zakázané akékoľvek kopírovanie, distribúcia alebo úprava obsahu.
Klient má právo používať výstupy zo služieb len pre svoje vnútorné účely, pokiaľ nie je výslovne dohodnuté inak.

9. Ochrana osobných údajov
Ochrana osobných údajov sa riadi dokumentom Zásady ochrany osobných údajov (Privacy Policy).
Klient vyhlasuje, že sa oboznámil s týmito zásadami a súhlasí s podmienkami spracovania údajov.

10. Zmeny podmienok
Ascendia si vyhradzuje právo kedykoľvek upraviť alebo aktualizovať tieto Podmienky.
Zmeny nadobúdajú účinnosť zverejnením na webovej stránke.
Pokračovaním v používaní webstránky po zmenách vyjadruje používateľ súhlas s novým znením Podmienok.

11. Rozhodné právo a riešenie sporov
Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
Všetky spory sa strany zaväzujú riešiť prednostne dohodou.
V prípade, že sa nedosiahne dohoda, je príslušným súdom súd podľa sídla spoločnosti Ascendia s.r.o.